一、岗位职责
1.体系搭建与维护：主导维护公司质量管理体系（如ISO9001、IATF16949等），确保体系符合行业标准与法规要求，定期组织内部审核、管理评审及外部审核对接，解决审核中发现的问题。
2.质量标准制定与执行：牵头制定质量检验标准（SOP）与验收规范，明确关键质量控制点，监督各部门严格执行。
3.质量问题管控：建立质量异常响应机制，接到客户反馈、生产过程不良或检验不合格反馈后，牵头组织跨部门开展根本原因分析（如5Why、鱼骨图），制定纠正与预防措施（CAPA），跟踪落地效果并验证，降低质量问题重复发生。
4.数据监控与改进：搭建质量数据统计分析体系，定期统计生产直通率、不良率（PPM）、下工序反馈等关键质量指标（KQI），通过图表（如控制图、柏拉图）分析趋势，识别质量改进机会，推动QC小组（QCC）开展质量改进项目，提升整体质量水平。
5.团队管理与培训：负责质量团队（检验员、QE等）的招聘、培训与绩效管理，制定团队技能提升计划（如检验方法、体系知识、问题分析工具培训），打造专业高效的质量团队。
6.供应链质量协同：对接供应商（SQE），制定供应商质量审核计划，监督供应商质量整改，推动供应商提升来料质量；参与新供应商准入评估，从质量维度提出筛选建议，降低供应链质量风险。
7.客户质量服务：对接客户，处理客户质量反馈，及时提供质量分析报告与改进方案，维护客户关系；参与客户质量审核，协助各部门做好审核准备，确保顺利通过审核。
二、任职要求
（一）学历要求：本科及以上学历。
（二）工作经验
1.行业经验：5年及以上有电子制造工厂SMT经验，其中至少2年以上质量经理/主管岗位管理经验，有日企或台资企业质量管理工作经验优先。
2.核心经验：具备质量管理体系搭建与维护、过程质量管理、质量问题闭环管理、供应链质量管控、客户投诉处理的实战经验；有跨部门协同推动质量改进项目（如降本、提效、降不良）的成功案例优先。
（三）专业技能
1.体系能力：精通ISO9001、IATF16949、ISO13485等至少1种质量管理体系，熟悉体系审核流程，能独立组织内部审核与应对外部审核。
2.工具应用：熟练使用质量分析工具，如5Why、鱼骨图、柏拉图、控制图（SPC）、测量系统分析（MSA）、失效模式与影响分析（FMEA）、统计过程控制（SPC）等，能通过工具解决实际质量问题。
3.检验能力：了解原材料、成品的检验方法与设备（如卡尺、千分尺、光谱仪、无损检测设备等），能制定合理的检验标准与抽样计划（如AQL）。
4.数据分析能力：具备基础的数据统计与分析能力，能通过Excel等工具整理质量数据，识别质量趋势，为决策提供数据支持。
（四）软技能
1.沟通协调：具备优秀的跨部门沟通与协同能力，能推动周边部门配合质量工作，解决跨部门质量争议。
2.问题解决：具备强逻辑思维与应急处理能力，面对突发质量问题（如批量不良、客户紧急投诉）能快速响应，找到根本原因并推动解决。
3.管理能力：具备团队管理与激励能力，能制定清晰的团队目标，通过培训与考核提升团队专业能力，激发团队积极性。
3628 7182-99|176 8162 6343 734.抗压能力：能承受较大工作压力，适应多任务并行处理（如同时推进审核、投诉处理、改进项目），确保质量工作高效落地。
