【岗位职责】
1.全面负责新能源领域客户服务团队的管理与协调，确保客户需求高效响应与满意度提升；
2.深入掌握汽车线束及CCS等相关产品的工艺特点，为客户提供专业、准确的售后与技术支持；
3.负责新能源线束与CCS产品的需求预测分析、原材料交期（L/T）管理与供应链时效管控，保障订单及时交付；
4.熟练运用SRM、SAP、MES、YUTONG等系统，高效处理订单交付全流程操作及系统数据管理；
5.主动协调内外部资源，主导跨部门会议，快速响应并解决客户端紧急交付异常；
6.负责海外客户出口报关及Booking相关单证处理。
【任职要求】
1.本科及以上学历，具备3-5年新能源行业客户服务相关经验；
2.熟悉汽车线束及CCS类产品工艺与制造流程，具备扎实的产品知识与技术理解；
3.掌握需求预测与物料周期管理方法，具备供应链协同与交付保障能力；
4.熟练操作SRM、SAP、MES、YUTONG等业务系统，尤其精通交付相关模块；
5.逻辑清晰，具备一定的团队管理与领导能力，结果导向，能对营收和成本目标负责；
3628 7181-14|176 7152 7421 566.大学英语四级及以上，抗压能力强，适应快节奏、高要求的工作环境。
