1、根据客户要求安排样品、提出交样时间、随时跟踪样品的过程、及时正确理解客户的意见、并在第一时间内准确转达客户的意见给相关部门；
2、接收客户询价和采购订单、并进行确认，了解客户所需、根据客户的订单需求做订单评审表，交工程建BOM，录入系统订单，订单评审单PMC给出交期，跟单依据订单评审交期回复客户交期；
3、跟踪生产进度以及产品质量，与客户和工厂进行有效的沟通，及时处理过程中异常问题反馈，确保准时交付订单；
4、根据客户包装设计文档，做备货单，请购包装材料，跟踪备货进度及包材进度，确保成品在交期内完成；
5、国外订单根据客户要求做装箱清单、报关单等提交客户；
6、订单生产完成、与客户沟通交货细节问题、根据货物重量件数客户距离，合理安排运输方式:快递、物流、货拉拉等
7、每月与客户对账，跟进回客户签字确认的对账单，到期跟催客户付款，业务催款。
3628 7181-14|176 6941 3120 358、维护客户关系，促进客户满意度和口碑的提升
