职位详情

售后工程师

东莞
9小时34分钟前刷新
职位要求
招1人 学历不限 经验不限
职位描述
该职位所属技术部

职位名称:售后工程师
【任职要求】
学历要求:不限制学历背景,大专及以上学历者优先考虑。
经验要求:至少1年的售后技术支持经验,有电子设备维修或相关行业工作经验者优先。
技能要求:熟悉电子产品的结构和工作原理;具备良好的沟通能力和问题解决能力。
【岗位职责】
故障诊断与处理:负责接收客户关于产品故障的咨询和报告,进行故障定位并提供解决方案。
维修服务管理:制定售后维修服务流程,优化服务效率,对服务质量进行监督和改进。
产品信息更新:定期收集和整理产品的技术参数、常见问题及解决方案等信息,确保客户能获取最新准确的信息。
3628 7181-00|175 8480 8929 59总结:我们正在寻找一位具有至少1年售后工作经验的售后工程师。他/她需要熟悉电子产品的维修流程,并具备良好的沟通能力和问题解决能力。这个角色将负责故障诊断与处理,产品信息更新以及维修服务管理等工作。

求职安全提示
  • 求职中如遇招聘方扣押证件、要求提供担保或收取财物(如抵押金、培训费等)、强迫入股或集资、收取不正当利益或其他违法情形,请立即举报,并保留证据,维护自身合法权益。
  • 如遇职位要求赴海外工作,请提高警惕,谨防诈骗。
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