一、岗位职责
核心职责
1. 线上获客：以阿里国际站、独立站、Facebook为核心，开发欧洲、北美、非洲市场客户，处理询盘、转化订单，维护客户资源库。
2. 社媒运营：负责Facebook等社媒日常运营（内容策划、发布、互动），主动出镜拍摄工厂及产品介绍视频，提升内容吸引力。
3. 外贸全流程：统筹报价、合同签订、生产协调、报关物流、单据处理等全流程，确保订单按时交付，处理异常问题。
4. 客户维护：定期回访老客户，推送新品及政策，处理售后投诉，提升复购率与品牌口碑。
5. 辅助工作：统计业务数据、跟进回款；配合非经常性海内外展会，负责现场洽谈与客户跟进。
二、任职要求
1. 学历专业：大专及以上，国贸、商务英语等相关专业优先，英语四级及以上，听说读写流利。
2. 经验技能：1-3年外贸业务经验，五金/锁具行业优先；熟悉外贸全流程及阿里国际站、Facebook操作，能独立完成订单闭环。
3. 核心能力：形象良好、表达流畅，愿意出镜拍摄产品/工厂视频；具备客户开发、谈判能力及基础数据分析能力。
4. 其他要求：能承受业绩压力，具备团队协作精神；接受非经常性海内外出差，优秀应届生可培养。
三、薪酬
外贸业务经理：底薪（6-8K)+销售提成，薪酬无上限。
3628 7181-14|176 7074 3316 54外贸业务助理：底薪（4-5K)+销售提成，薪酬无上限。
