岗位职责
1、主导客户品质投诉处理，原因对策分析并形成8D报告，及时做出回应，以满足客户期望；
2、对应客户稽核，不合格项目的对策执行和效果确认；
3、供应商的品质管理，对供应商进行品质稽查和审核；
4、协助上级进行内部品质系统稽核工作，对公司相关人员进行质量管理体系知识的培训和宣传;
5、协助上级进行管理改善项目的推进，品质检验标准的建立、完善与修订；
6、完成上级交代的其他工作；
任职要求
1、大专或以上学历，机电类专业佳；
2、两年以上汽车零部件制造行业过程或客诉相关品质管理经验，熟悉8D，和7QC等基本的品质管理工具，了解基本的ISO及IATF管理体系相关知识；
3、较强的问题解决、人际沟通能力；
4、良好的沟通（部门间，客户间）能力，现场异常和客诉的果断处理能力；
3628 7182-62|175 8715 0745 785、熟练操作电脑办公软件；
