该职位所属资财部
岗位职责:
1、负责客户服务工作,建立公司的客户服务体系,完善客户服务管理制度;
2、负责客户订单/FC排程接收以及备料风险的预测,交期协调及出货安排、月底对账等工作;
3、负责客户系统操作,以及适应客户交付应用的整体流程版块;
4、负责客户对产品的咨询、投诉的处理。
任职要求:
1、本科及以上学历,1年以上同等岗位经验;
2、英语水平良好,CET-4水平及以上优先考虑,熟练运用Excel函数优先;
3、熟悉交付工作整个板块流程(接收订单—交付—对账等工作流程);
3628 7181-14|176 6941 2543 114、学习、抗压能力强,能快速学习以及操作客户订单系统全面流程(有系统操作经验优先)。
年龄要求:22-35岁