该职位所属业务部
岗位职责:
1、从订单确认、合同流转、生产排期对接,到发货 / 交付进度同步,确保订单全链路顺畅;
2、配合准备业务相关资料(报价单、产品资料、合同模板),协助完成客户需求的初步梳理与反馈;
3、负责来访客户的基础接待、信息登记,协助安排业务洽谈的场地与物料;
4、同步客户的咨询、需求变更信息给对应业务员,跟进反馈进度,维护基础客情关系;
5、统计业务数据(订单量、交付率、客户跟进进度),生成日报 / 周报 / 月报,辅助业务员做业务复盘;
6、整理业务文档(合同、客户资料、订单记录),按规范归档纸质 / 电子文件,保证信息可追溯;
7、对接 PMC、生产、物流等部门,同步订单交期需求、协调交付问题,反馈客户对交期 / 品质的意见。
任职要求:
1、高中/中专学历,年龄 20-35 岁;
2、可接受应届生,经验不限,有业务跟单相关经验优先。
3、沟通表达清晰,能准确传递客户需求与内部信息;
4、细心严谨,对数据、订单信息的核对有耐心;
5、执行力强,能同时跟进多个订单 / 任务,合理安排优先级。
6、熟练使用 Word、Excel、PPT 等办公软件(会用 Excel 做基础数据统计优先);
3628 7181-14|176 7048 8827 487、有基础的文档整理、资料排版能力。
年龄要求:20-35岁