岗位职责：1、主要是与客户对接，跟进客户提出的一些需求；2、组织应对客户投诉，客诉处理只占工作内容的30%，完成并交付8D报告；3、项目质量跟进和处理，客户审核应对。任职要求： 1、本科及以上学历，从客户质量管理 ;2、5 年工作经验以上;3、熟悉8D流程，客户满意度调查等； 4、良好的推动能力，沟通表达能力； 3628 7181-14|176 7236 2961 795、英语口语可对接客户。
