1.熟练运用各类办公自动化软件\ERP系统\EDI订单管理系统;2.负责海外客户订单从接收到出货及收款全过程;3.对客服专员的业务技能、投诉处理技巧、工作态度等进行指导和培训,掌控客户服务质量。4.负责公司整体服务工作的管理,落实各项服务工作.5.英语听读写流利,有良好的沟通能力\组织能力. 3628 7184-09|177 8485 6854 676.工作能力突出者学历可降低