工作内容
1. 负责日本客户塑胶产品/模具订单的全流程跟单管理，涵盖订单评审、生产进度跟踪、出货安排及出口单证制作。
2. 使用日语（N1水平）与日本客户进行日常邮件、电话及视频会议沟通，准确记录并传达客户需求、技术变更及商务条款。
3. 内部协同生产计划部、品质检验部及模具工程部，确保塑胶注塑/模具加工工序按期推进，及时预警交期风险。
4. 跟进客户样品确认、模具T1试模反馈，整理并翻译客户提供的技术图纸、材质规格书、公差要求及检验标准。
5. 协助处理客户售后问询与异常客诉，参与原因分析与改善方案跟进，维护客户满意度。
6. 定期录入ERP系统订单数据，归档客户沟通记录与往来函件，协助优化跟单SOP流程。
【任职要求】
1. 本科学历，日语、国际贸易、高分子材料、机械工程或模具设计等相关专业优先（专业不限，接受跨专业应届生）。
2. 持日语能力考试N1证书，具备扎实的日语读写能力，能独立撰写标准商务邮件及技术资料翻译；口语流利，可胜任日常商务沟通。
3. 对塑胶制品/模具行业有明确学习兴趣，愿意系统掌握常见塑胶原料特性（如ABS、PC、PP、PA等）、注塑工艺基础及模具基本结构。
4. 熟练使用Office办公软件（Word/Excel/PPT），具备较好的数据整理、文档排版及基础表格统计能力。
5. 工作细致严谨，逻辑清晰，具备较强的跨部门沟通协调能力、抗压能力及客户服务意识。
3628 7184-09|177 8474 9671 326. 认同公司培训体系，能够配合完成入职技能考核及岗位实操训练。
